Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Website-ul www.greciadeli.ro este administrat de PETRASAM IMPEX S.R.L., denumită în continuare "Vânzătorul".

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

1. DEFINIȚII

  • "Site-ul" – www.greciadeli.ro

  • "Utilizator" – orice persoană care accesează site-ul

  • "Client" – orice persoană fizică/juridică ce efectuează o comandă

  • "Produse" – bunurile comercializate pe site

2. INFORMAȚII DESPRE PRODUSE ȘI PREȚURI

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Imaginile sunt cu titlu de prezentare. Greciadeli.ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile și descrierile produselor fără o notificare prealabilă.

3. COMENZI ȘI LIVRARE

Plasarea unei comenzi pe site presupune acceptarea prezentelor termeni și condiții. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia de către Vânzător.

Produsele vor fi livrate prin curier rapid, în termen de 1-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și locație.

4. PLATA

Plata produselor se poate face prin:

  • Ramburs (numerar la livrare)

  • Online cu cardul ( daca este valabil)

5. POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării, cu respectarea următoarelor condiții:

  • Produsul nu prezintă urme de utilizare

  • Eticheta și sigiliul (dacă există) sunt intacte

  • Produsul este returnat împreună cu documentele primite în colet

  • Costul transportului de retur este suportat de Cumpărător

Pentru inițierea returului, este necesară completarea formularului de retur. Returnarea fără aprobare prealabilă nu este acceptată.

Suma achitată va fi rambursată în termen de maximum 30 de zile de la recepționarea produsului returnat, prin transfer bancar.

6. DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri etc.) este proprietatea PETRASAM IMPEX S.R.L. și nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat fără acordul scris al acesteia.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale erori de afișare, disponibilitate sau funcționare a site-ului, dar se angajează să le remedieze în cel mai scurt timp.

8. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Toate datele furnizate de clienți sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

9. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ

Termenii și condițiile sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi de competența instanțelor din București.

10. INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:

Email: petrasam.impex@gmail.com
Telefon: 0754917143

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.